Ha fejből nem megy, kérd meg valamelyik Facebook ismerősöd, hogy nézze meg ezeket az adatokat a profilodban. Helytelen vagy elfelejtett jelszó Ellenőrizd, hogy nincs-e a billentyűzeten a CAPS LOCK gomb véletlen benyomva. Ha így van, kapcsold ki és próbálj újra bejelentkezni. Ha elfelejtetted a jelszót, itt tudsz újat kérni:
Segíthetünk régi eszközén inaktiválni az alkalmazást. Győződjön meg róla, hogy sorozatszáma vagy Adobe ID azonosítója kéznél legyen, majd lépjen kapcsolatba velünk. 2. Eltávolította az alkalmazást inaktiválás nélkül? Az alkalmazás eltávolítása a számítógépről nem jelenti szükségszerűen a licenc inaktiválását is. Ha eltávolította alkalmazását és azt az üzenetet kapja, hogy aktiválási korlátját átlépte, próbálja meg újra telepíteni az alkalmazást a régi számítógépen. Ezután kövesse az alábbi lépéseket az alkalmazás eltávolítására régi számítógépén, majd a telepítésére az új számítógépen. 3. Inaktiválni szeretné az alkalmazást? Az inaktiválás leválasztja az alkalmazást az érvényes felhasználói licencről. Inaktiválás után bármikor újra aktiválhatja az alkalmazást, ha azt szeretné. Nem kell eltávolítania az alkalmazást a számítógépről, hogy inaktiválja. Az alkalmazás eltávolítása nem feltétlenül inaktiválja a licencét. 4. Ellenőrizni szeretne egy licencet, vagy szeretné megoldani a hibáit? Az Adobe engedélyezési weboldal (LWS) fiókinformációkat tartalmaz az Adobe Vásárlási Program ügyfelei részére.
Használja az LWS oldalt sorozatszámok megtalálására, rendelések nyomon követésére, vásárlási folyamatok megtekintésére, jogosultságok és pontok ellenőrzésére és felminősítésére, fiók-kapcsolatok és információk megváltoztatására és kiegészítésére, fiókok összevonására és szoftver letöltésére. Más problémája van? Ha ettől eltérő aktiválási probléma merült fel, lásd az Aktiválási és deaktiválási hibaelhárítás vagy az Aktiválási vagy kapcsolódási hiba | CS3, Acrobat 8 c. részt. Ha különálló, nem előfizetéses Acrobat DC verzióval rendelkezik, maximum két számítógépen tudja az alkalmazást használni. Ha harmadik számítógépen szeretné használni az Acrobatot, egyszerűen jelentkezzen ki az Acrobatból valamelyik számítógépen. Megjegyzés: A lépések végrehajtásához kapcsolódnia kell az internethez. Kapcsolódjon az internethez majd indítsa el az alkalmazást valamelyik számítógépen. Válassza a Súgó > Kijelentkezés lehetőséget. Próbálja meg ismét aktiválni az alkalmazást az új számítógépen. A régi számítógépen kapcsolódjon az internethez, és indítsa el az alkalmazást.